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Pas de réception ni envoie de MMS avec Nokia Lumia 520

rpops1
contributeur
1 551  

Re : Pas de réception ni envoie de MMS avec Nokia Lumia 520

J'ai le même PB ,franchement  wondows phone ce n'est pas le pied  avec mon ancien nokia j'envoyais des mms  sans pb sans connection à un APN ou alors c'était automatique .J'aime le progrés à condition que cela améliore la qualité et que cela facilité l'emploi oarce que un téléphone c'est fait aussi pour téléphoner.Le mien il s'est arrêté de sonner  pendant un mois  et aprés l'intervention de plusieurs spécialistes orange rien il fallait le réparer ,puis un matin il s'est mis à sonner.Franchement messieurs les informaticiens vous avez du boulot pour rendre convivial  intuitif  et performant  vos logiciels d'exploitation.

Littlemag
contributeur
1 520  

Re : Pas de réception ni envoie de MMS avec Nokia Lumia 520

J avais le même problème après màj.

 

Il faut recrééer un point d'accès 

http://www.windowsphoneaddict.fr/windows-phone-8-1-comment-resoudre-le-probleme-de-point-dacces/

 

et bien sûr activer les données cellulaires le temps d'envoyer ou de télécharger la photo.

 

C'est facile!

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 515  

Re : Pas de réception ni envoie de MMS avec Nokia Lumia 520


@Littlemag a écrit :

J avais le même problème après màj.

 

Il faut recrééer un point d'accès 

http://www.windowsphoneaddict.fr/windows-phone-8-1-comment-resoudre-le-probleme-de-point-dacces/

 

et bien sûr activer les données cellulaires le temps d'envoyer ou de télécharger la photo.

 

C'est facile!


Salut @Littlemag

 

Même avec ce genre de configuration, il est pas exclus, que l'envoi

des mms ne fonctionne pas.

Il suffit de temps à autres d'une mise à jour de la ligne,

pour solutionner le problème.

renaldmarie
contributeur
1 335  

Re : Pas de réception ni envoie de MMS avec Nokia Lumia 520

Bonjour

 

petit up, je rencontre le même soucis, pas moyen d'envoyer ni recevoir de mms, même après toutes les mani^' expliqué ici....besoin d'un coup main, j'aimerai tant voir les photo de mon bébé que ma femme m'envoie

Maline_i
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 310  

Re : Pas de réception ni envoie de MMS avec Nokia Lumia 520

Bonjour @renaldmarie,


Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes : 


- Vos nom, prénom, adresse postale

- votre numéro de mobile


Pouvez-vous me confirmer également le modèle et la marque de votre terminal, s'il vous plaît ?


Maliny

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Maline_i
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 258  

Re : pas de reception ni d'envoie de mms avec nokia lumia 530

Bonjour @renaldmarie,


Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne. Afin de vérifier le fonctionnement, pourriez-vous faire un arrêt/marche complet de votre mobile, puis vous envoyer un MMS à votre propre numéro et me tenir au courant du résultat, s'il vous plaît ?


Maliny

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Djoulena
contributeur
1 253  

Re : pas de reception ni d'envoie de mms avec nokia lumia 530

Bonjour,

 

J'ai exactement le même problème depuis ce matin ! Je ne reçois plus les MMS et ne peux plus en envoyer !

Je possède un Nokia Lumia 635...

Pouvez-vous m'aider ? Toutes les solutions trouvées sur le net sont pour le moment inefficasses !

 

Merci d'avance !

Gael_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 221  

Re : pas de reception ni d'envoie de mms avec nokia lumia 530

Bonjour @Djoulena ,


Arrivez-vous à ce jour à envoyer et recevoir les MMS ? Dans le cas contraire je vous invite, afin de vérifier votre ligne à me communiquer par message privé les informations suivantes:


Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange


Gaëlle

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luciane
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 205  

Re : Pas de réception ni envoie de MMS avec Nokia Lumia 520

bonjour black ice

je vais bientôt pouvoir changer de mobile (décembre) en attendant, et c'est la première fois

que çà m'arrive,  plus de sonneries ni d'avertisseur de messages sur mon lumia 520,   c'est un

peu génant  je ne comprends pas ce qui m'arrive, peut être une mauvaise manipulation et

j'aimerai bien revenir à la normale en attendant ma nouvelle acquisition.

si l'un d'entre vous peut m'aider je le remercie d'avance

Luciane

Maline_i
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 169  

Re : Pas de réception ni envoie de MMS avec Nokia Lumia 520

Bonjour @Djoulena,


Dans ce cas, pouvez-vous insérer votre carte SIM dans un autre mobile Orange ou débloqué et vice versa ? Qu'en est-il du résultat ?


Si le cas persiste, merci de me communiquer la version logicielle de votre mobile ainsi que la date et l'heure précises de test d'envoi ou de réception MMS, s'il vous plaît.


Par ailleurs, constatez-vous cela à un endroit précis ou peu importe le lieu ? Si c'est localisé, merci de m'indiquer également l'adresse exacte (n° rue ville et adresse postale). 


N'arrivez-vous pas à recevoir et à envoyer des MMS vers un ou plusieurs correspondants ?


J'attends votre retour.


Maliny

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