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[#1]

Bonjour,

je n’ai aucun réseau au Portugal alors que cela est compris dans mon forfait.

J'ai déjà réinitialiser le réseau, mode avion, changer la sélection du réseau local par différents opérateurs, changer en 3, 4G mais rien n'y fait, je n’ai toujours aucun réseau.

Comment pourrais je avoir accès au réseau ?

Merci par avance

[#2]

Olá @Cyalie 

Données mobiles et itinérance activées ?

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Bonjour,

Oui mes données mobiles et itinérance sont activées 

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@Cyalie 

Faites une connexion manuelle sur :

• MEO Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A

• NOS

• Vodafone Portugal

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J’ai également essayé en connexion manuelle sur c’est trois réseaux et je n’en ai toujours pas 

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@Cyalie 

Passez en mode avion puis normal pour obliger l'appareil à faire une recherche réseau.

[#7]

Je vous remercie pour vos retours mais je l’ai déjà fait a plusieurs reprises et ça ne fonctionne toujours pas, même en éteignant à chaque fois pour tenter de changer de réseau 

[#8]

Bonjour @Cyalie,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant:

Sab