mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bjr , Je n arrive pas à avoir de réseau à Erevan en Arménie alors que j ai commandé un forfait supplémentaire spécial pour avoir de la data 35 GO , 30 mn d appels et 50 sms ( j ai d ailleurs reçu un sms m indiquant qu’il prenait effet le 14 mars ) 

je ne sais pas quoi faire 

les données cellulaires sont activées .. 

merci pour votre aide 

cdt 

Orely 

[#2]

Bonjour @Orely93 

En plus des données il faut aussi activer l'itinérance et vérifier que l'option " Communiquer depuis l'étranger " le soit également ( Orange et moi / Forfait mobile / maitriser vos usages )

Réseaux partenaires :

• MTS Armenie              3G

• TELECOM ARMENIA 4G

• UCOM                          4G

Autre conseil : comme vous êtes voisin d'autres pays non compris dans le pass il faut désactiver la recherche automatique de réseau pour rester caler sur l'un de ceux ci dessus.

[#3]

Bonjour @Orely93 ,
Je vous propose de voir ça ensemble.
Pour cela, n'hésitez pas à me communiquer vos nom, prénom et n° de mobile par message privé.

A très vite,
Ju🌴