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Bonsoir je n ai plus de réseau mobile depuis vendredi après-midi j habite Échirolles 38130. Merci de vos retours

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Salut @Maurice51

Tu as consulté les infos incidents ?

Il y a des autres personnes de ton voisinage qui rencontrent

le même problème ?

Tu as déjà redémarrer le mobile .

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Hello j ai tout essayé et j ai téléphoner au 3900....réponse soucis sur réseau dans mon secteur....attendre réparation, j espère pas trop longtemps 🤔🤔🤔 merci

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Bonjour @Maurice51 

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Justine

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Hello @Maurice51  /  @JustineT

Regarde voir si tu arrives à utilisé le mobile à ton domicile en wifi

via la livebox, si tu en possèdes une .

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Bonsoir je viens de rentrer et le réseau fonctionne à nouveau 👍👍👍. J ai téléphoner au 3900 et en effet il ont vu un problème sur le réseau......j ai attendu et ce soir tout va bien.....merci

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Bonjour @Maurice51 ,

Ravi que le problème soit résolu, je vous souhaite une bonne journée.

J’espère que vous êtes très satisfait du traitement de votre demande. Vous allez recevoir un sondage dans lequel vous pourrez vous exprimer sur votre expérience, que j’espère positive 

PhilippeG