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Bonjour,

Recevoir ,passer des appels et envoyer des messages seulement en wifi,impossible d'appeler  et recevoir des appels à  l'extérieur de la maison  que faire alors?merci d'avance  votre réponse 

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@Ti50 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.
Si celle-ci concerne Internet, précisez bien le type de machine utilisée, son système et ses logiciels.

https://www.frandroid.com/comment-faire/tutoriaux/237259_activerlesdonneesmobiles-2

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Bonjour Monsieur,

Mon smartphone est Samsung galaxy A40,en consultant les paramètres indiquant que les connexions se font par wifi,Bluetooth  et utilisation des données ’mode hors-ligne  et les appels par wifi.merci de votre réponse 

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@Ti50 

https://mobidocs.fr/internet-samsung-galaxy-a40/

La SIM est elle en place ?

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Répondeur,Monsieur,je pense que la carte sim est à  sa place,depuis ce matin,que mon portable n'est pas  connecté  au réseau, d'ailleurs  il m'était  impossible de recevoir les messages et d'être  connecté  au service "sécurité "de ma banque pour finaliser l'achat  de mon billet de train d'autant plus que les images et vidéos  par WhatsApp  ne peuvent pas être réceptionnées comme d'habitude,la question qui se pose est de savoir s'il me faudrait changer la carte sim merci de votre collaboration

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@Ti50 

" Répondeur" ????

Si vous aviez commencé par dire que c'est une nouvelle SIM .......

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

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Monsieur 

Avant tout,j'attends  votre éclaircissement à mon problème, tant que les propositions données  par vous,servant à  résoudre mon problème  j'aurai  grand plaisir à  les mettre sur pied.

A vrai dire, je ne connais rien de la fonctionnalité  du portable,dès  qu'un  problème  quelconque  apparaît, je suis complètement perdue

Jattends donc  avec impatience votre suggestion.

Encore une fois merci de votre aide

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@Ti50 

Commencez par activer la SIM

Voir tuto ci dessus

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Merci Monsieur,

Je pense avoir résolu u mon problème  de réseau  et ce grâce à vos précieuses informations 

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@Ti50 

Merci et alors Bonne soirée