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[#1]

Bonjour j’ai souscrit depuis le 10 juillet un pass usa Canada usa pour 14 jours +1go d’internet
Je suis au Colorado et le pass est activé petite consommation d’internet
Je ne peut pas appeler en France . Je tombe sur un message vocal que je ne comprends pas .
Mon mari qui n’a pas souscrit le pass peut appeler

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Pch1

Pistes à suivre:

Pistes à suivre:
- vérifier si option "étranger" activée dans ton contrat mobile. À vérifier dans Espace client
- itinérance activée dans le smartphone
- choix réseau paramétré en automatique. Si oui et pas OK, essayer en sélectionnant les différents réseaux détectés, en manuel.

Cordialement
Daniel35