mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour j'ai voulus me prendre un jeu a 20e sur le ps store par le payement mobile mais des que j'arrive au moment de devoir mettre le code de validation je ne reçois aucun sms(j'ai bien mis orange en opérateur et mon numéro que j'ai bien vérifier)

Si vous avez une solution ou si ça vous arrive merci de me le dire😊

[#2]

Salut @ascarioth

Ce service est activé .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

[#3]

Activé oui mais je recois pas le sms de validation il est la mon problème

[#4]

@ascarioth

Prend une fois contact par " Chat " avec le service orange
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

pour voir s'ils peuvent débloquer la situation .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

[#5]

Bonjour @ascarioth 

Avez-vous pu prendre contact avec un conseiller chat ou avez-vous toujours besoin d'assistance? 

Justine

[#6]

Bonjour

On m'a traimballer pendant 1h avec 4 personnes differente et personne sait pourquoi je reçoit rien...en gros bein c'est tanpis pour ma pomme...

[#7]

Bonjour @ascarioth

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom et adresse.

Rudy

[#8]

Bonjour @ascarioth 

Avez-vous déjà effectué des achats avant celui-ci ? Est-ce que cela fonctionnait ?

[#9]

Oui maos sur des jeux mobile pas sur le ps store de la ps4 avec le payement pay by mobile

[#10]

Bonjour @ascarioth 

Je constate que vous avez demandé l'activation des achats multimédias le 28/10. Un délai est nécessaire afin de vous autoriser cette action.

Je vous invite à essayer à nouveau et me tenir informée des résultats.

Bonne journée à vous

Magali