Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Perte de réseau / "Insérez la carte SIM" - Samsung Galaxy Note 4

fkyn
contributeur
7 300  

Perte de réseau / "Insérez la carte SIM" - Samsung Galaxy Note 4

Bonjour, 

 

J'ai récemment changé mon téléphone, pour un Samsung Galaxy Note 4. Il a très bien fonctionné pendant 10 jours. Ce matin, plus de réseau. Quand je vais dans les paramètres / plus de réseaux / réseaux mobiles, le message "Insérez la carte SIM Insérez une carte SIM pour accèder aux services réseaux". 

 

Sauf que ma carte SIM est insérée et que touy fonctionnait jusque là... 

 

Je l'ai redémarré ça n'a rien changé. 

 

Est-ce que vous savez ce que je peux faire?

 

Merci d'avances de vos réponse!


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
7 287  

Re : Perte de réseau / "Insérez la carte SIM" - Samsung Galaxy Note 4

Salut à vous

 

En complément de @melet39   Salut !

 

@fkyn 

 

Si tu en a la possibilité, insère la sim dans un autre mobile,

Qui sait si elle est pas défaillante, et dans ce cas

direction boutique pour un échange

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
melet39
#TopMembre
#TopMembre
7 297  

Re : Perte de réseau / "Insérez la carte SIM" - Samsung Galaxy Note 4

bonjour @fkyn

 

essaie

retire la batterie si amovible,retire la sim,attends 2 minutes et remets tout et redémarre

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fkyn
contributeur
7 290  

Re : Perte de réseau / "Insérez la carte SIM" - Samsung Galaxy Note 4

Merci @melet39 de ta réponse!

 

Malheureusement toujours pas de réseau... 

johann
#TopMembre
#TopMembre
7 288  

Re : Perte de réseau / "Insérez la carte SIM" - Samsung Galaxy Note 4

Salut à vous

 

En complément de @melet39   Salut !

 

@fkyn 

 

Si tu en a la possibilité, insère la sim dans un autre mobile,

Qui sait si elle est pas défaillante, et dans ce cas

direction boutique pour un échange

melet39
#TopMembre
#TopMembre
7 283  

Re : Perte de réseau / "Insérez la carte SIM" - Samsung Galaxy Note 4

re bonjour @fkyn

 

et en complément de @johann

vérifie si pas incident réseau

http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-national-messagerie-TV-internet-mobile

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fkyn
contributeur
7 281  

Re : Perte de réseau / "Insérez la carte SIM" - Samsung Galaxy Note 4

Merci @johann !

 

Je l'ai mise dans mon ancien téléphone et effectivement c'est la SIM qui est hs... !!

 

Merci beaucoup de votre aide! Je m'en vais de ce pas dans une agence Orange... 

 

 

fkyn
contributeur
7 270  

Re : Perte de réseau / "Insérez la carte SIM" - Samsung Galaxy Note 4

Je reviens de l'agence orange, j'ai changé la carte sim, et tout fonctionne

 

Merci encore!! 

johann
#TopMembre
#TopMembre
7 266  

Re : Perte de réseau / "Insérez la carte SIM" - Samsung Galaxy Note 4


@fkyn a écrit :

Je reviens de l'agence orange, j'ai changé la carte sim, et tout fonctionne

 

Merci encore!! 


@fkyn

 

Content pour toi, et merci pour le retour

Et met toi de côté ce que @melet39  à poster

cela pourrait aussi te servir un jour

 

A+

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 759715 membres inscrits 🧡

1650 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne