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Plus de 3G et 4G Samsung galaxy s5 mini

#TopMembre
499  

Re: Plus de 3G et 4G Samsung galaxy s5 mini

@Maxou9

 

Le problème est déjà traité : Sansung me propose de faire retour en réparation, mais bien évidemment payant .

 

Étonnant qu'il y a aussi des problèmes ailleurs :manlol:

 

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497  

Re: Plus de 3G et 4G Samsung galaxy s5 mini

@johann

Bin le problème peut aussi etre traité une deuxième fois de manière différente.
contributeur occasionnel
486  

Re: Plus de 3G et 4G Samsung galaxy s5 mini

Bonjour,

 

J'ai eu un contact avec SAMSUNG par chat.   La conclusion: Le téléphone est en panne , et la réparation est payante. Comme la garantie vient de se terminer  ,  l'assistance SAMSUNG m'a conseillé de rentrer en contact avce SAMSUNG , service de consommateurs. MAis je n'ai aucune réponse à mes mails.

 

Pour info la description du PB:

Quand mon téléphone est paramétré en "2/3G/4G AUTO"   Il se  déconnecte très rapidement du réseau ( Non inscrit sur le réseau ).  J'ai testé avec une autre carte SIM , le PB est identique.

 

En 2G je n'ai aucun problème.

 

Sur le FORUM j'ai pu constate que beaucoup de possesseurs de S5 MINI avait le  même problème.

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482  

Re: Plus de 3G et 4G Samsung galaxy s5 mini

@tireun
Tu fais comme tu veux.
Je te propose d'être en contacte avec les services Samsung tu veux pas.
C'est qui voit...
#TopMembre
480  

Re: Plus de 3G et 4G Samsung galaxy s5 mini

Salut @tireun

 

Par curiosité,tu écris : Quand mon téléphone est paramétré

en "2/3G/4G AUTO .

Et quand tu passes par le réglage manuel et tu désactives le wifi

cela en est de même, quitte à choisir la 3G .

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contributeur occasionnel
475  

Re: Plus de 3G et 4G Samsung galaxy s5 mini

Bonjour,

 

J'ai désactivé le WI FI , J'ai positionner en 3G....    Je n'aii plus de réseau ( Message: Non Inscrit sur le réseau).

 

En 2G.  C'est bon...

contributeur occasionnel
472  

Re: Plus de 3G et 4G Samsung galaxy s5 mini

J'essaye de rentrer en contact avec le service Consommateur SAMSUNG , je n'ai pas de réponse.

C'est l'assistance SAMSUNG qui m'a conseillé cette démarche.

#TopMembre
470  

Re: Plus de 3G et 4G Samsung galaxy s5 mini

@tireun

 

Tu as déjà réinitialisé le mobile pour voir le résultat ?

Au cas que tu le fais, avant prévoir une sauvegarde .

 

A toi de voir .

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465  

Re: Plus de 3G et 4G Samsung galaxy s5 mini

@tireun
Je t'ai envoyé un Mp.
Après comme déjà dit tu fais comme tu veux.
#TopMembre
454  

Re: Plus de 3G et 4G Samsung galaxy s5 mini

@Maxou9

 

Ouille, tu fais du dépannage en privé :manlol:

Fallait le posté dans le forum, cela aurait peut-être servi

à des autres personnes qui rencontrent le même souci .

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