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Plus de 4G avec Android 12

Bobettebob
contributeur occasionnel
1 668  

Re: Plus de 4G avec Android 12

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
1 662  

Re: Plus de 4G avec Android 12

Pouvez vous comparer les paramêtres internet entre le téléphone de votre conjoint et le votre et voir si ce sont les mêmes?


PhilippeG

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Bobettebob
contributeur occasionnel
1 629  

Re: Plus de 4G avec Android 12

Oui j'ai vérifié hier.

Bobettebob
contributeur occasionnel
1 628  

Re: Plus de 4G avec Android 12

J'ai envoyé l'impression écran d'ailleurs

Bobettebob
contributeur occasionnel
1 601  

Re: Plus de 4G avec Android 12

Juste en cherchant sur des forums,  apparemment, je ne suis pas la seul à avoir le pb. 

 

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
1 583  

Re: Plus de 4G avec Android 12

Oui hier vous m' avez envoyé la copie écran de votre APN Internet, mais est il identique à celui de votre conjoint?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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Bobettebob
contributeur occasionnel
4 310  

Re: Plus de 4G avec Android 12

Bonsoir, le service Nokia m'a fourni les bons  APN

 Les voici comme ça si quelqu'un a le même pb ça ira plus vite pour lui

Screenshot_20220208-184849.png

 

 

 

 

 

 

 

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
1 496  

Re: Plus de 4G avec Android 12

Bonjour @Bobettebob ,


Merci pour le partage aux autres utilisateurs.

Est ce que votre problème est résolu du coup?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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PaysB
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 400  

Re: Plus de 4G avec Android 12

J'ai un portable Nokia G50 depuis la semaine dernière. Je rencontre le même problème, plus de 4G ou 5G sous Android 12.

 

J'ai essayé toutes les solutions, basculer entre 3G et 4G, réinitialiser les paramètres réseau mobile, créer un nouvel APN comme @Bobettebob , réinitialiser Android. Parfois le 4G remarche, mais dès que je change d'antenne relais ou que je bascule en WiFi, le problème revient.

 

Existent-ils d'autres solutions SVP ??

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
1 368  

Re: Plus de 4G avec Android 12

Bonjour @PaysB 

:o Avez-vous tenté de prendre contact avec le support de Nokia??

JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
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