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Bonjour,
Depuis que j'ai changé de mobile (actuellement un wiko rainbow jam 4G) je n'ai plus la connexion automatique data lors de l'envoi ou de la reception d'un mms. Je n'ai jamais connu ce problème avec aucun des telephones que j'ai eu jusqu'alors. Pour l'envoi de mms c'est gerable, par contre pour la reception cela pose un problème puisque si je suis hors connexion le mms se met en attente et je n'ai alors aucune notification de son arrivée. Je precise que j'ai dejà essayé toutes les manipulations indiquées ça et là sur les forums(APN, envoi à moi meme...). Quelqu'un aurait il une solution ?
Par avance merci,
Cordialement

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Bonjour prend contacte avec le sevice clients demande une mise a jour de la ligne explique le problème. Ne te laisse pas mener par un quelconque baratin qui t'en a te faire croire que ce n'est pas possible. Sur Android l'envoi et la réception des MMS peuvent ce faire sans activation manuel des données mobile.
Rare sont les appareils qui ne le permettent pas...

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Salut @mam22

Toutes les marques et modèles de mobiles offrent cette possibilité.

Si le mobile possède cette fonction, voir depuis les paramètres mms
si la réception automatique est activée

Sinon essai avec cette application : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jb.gosms&hl=fr

En complément : http://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&q=mms+wiko+

De même que tu peux voir la question avec le support Wiko.

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Merci, je viens effectivement d'appeler le service clients qui m'a affirmé que la connexion data automatique n'existait pas pour les mms et qu'il fallait obligatoirement activer les données mobiles pour envoyer ou recevoir un mms !!! J'ai eu beau affirmer qu'avant je n'avais jamais eu ce probleme et demander une mise à jour de ma ligne comme je l'avais lu sur le forum, rien à faire ! Selin le soit disant "expert" la connexion data automatique n'existe pas ! Autrement dit, j'affabule. Je suis extremement deçue par le service clients et je ne vois pas de solution à mon probleme. Ayant essayé toutes les solutions preconisées sur le forum, je vais tenter l'assistance wiko. Merci beaucoup de m'avoir repondu, cordialement

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Bonjour l'expert qui ta repondu est un menteur.
Tu les rappels autant de fois que nécessaire.
Essayer un contact par chat depuis ton espace client il ont souvent le cerveau plus développé...

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Va faire un tour dans le gestionnaire d'application de ton tel choisi l'onglet tout cherche message et regarde les droits de l'application. Tu y trouveras les droits d'accès comme la gestion complète d'accès au reseau...

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@mam22 a écrit :
Merci, je viens effectivement d'appeler le service clients qui m'a affirmé que la connexion data automatique n'existait pas pour les mms et qu'il fallait obligatoirement activer les données mobiles pour envoyer ou recevoir un mms !!! J'ai eu beau affirmer qu'avant je n'avais jamais eu ce probleme et demander une mise à jour de ma ligne comme je l'avais lu sur le forum, rien à faire ! Selin le soit disant "expert" la connexion data automatique n'existe pas ! Autrement dit, j'affabule. Je suis extremement deçue par le service clients et je ne vois pas de solution à mon probleme. Ayant essayé toutes les solutions preconisées sur le forum, je vais tenter l'assistance wiko. Merci beaucoup de m'avoir repondu, cordialement

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@mam22

J'en suis à mon 11 ème mobile, et jusqu'à ce jour,

deux mobiles ou les données je ne sais comment s'activaient

automatiquement.

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@max16 a écrit :
Bonjour l'expert qui ta repondu est un menteur.
Tu les rappels autant de fois que nécessaire.
Essayer un contact par chat depuis ton espace client il ont souvent le cerveau plus développé...

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@max16

Tu fatigues avec tes critiques !!

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Peut être je l'espère en tout cas...
Un professionnel qui raconte un gros mensonge pour pas avoir a ce prendre la tête et en définitive faire sont travail ça gonfle pas toi ?
Moi au plus haut point...

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Bonsoir @mam22 et @max16 et @johann

En complément de @max16 peut être Android permet l'envoie et la réception des MMS en activant automatiquement les données mais tu devrais savoir que nombre de phone cela n'est pas possible (bride par le constructeur par l'opérateur ????)

Tu parles d'opérateurs j'ai fait des essais avec plusieurs phones ( Samsung galaxy trend et Galaxy s4 ) obliger de mettre les données actives sinon pas t'envoie ni de réception avec la même sim que le LG optimus 4ii qui lui le fait automatiquement 

Pour le S4 pris une sim d'un collègue qui fonctionnait et mis dans le s4 pas moyen il faut mettre les données actives en manuel ou les avoir en permanence (la faut avoir le forfait)

Pour moi le mystère reste toujours entier la seule solution que j'avais trouve supprimer tout les APN sauf celui du MMS et mettre les données actives en permanence et cela fonctionnait

Mais pas pratique si tu veux aller sur le net (petit forfait data) 

Pour @johann je crois que @mam22 demande pourquoi les données actives ne valident pas en auto lors de l'envoie ou de la réception des MMS

J'ai un collègue qui possède un wiko ne je sais plus quel modèle mais lui c'est automatique lors de l'envoie ou de la réception des MMS

Si tu as un forfait sans data ou très peu de data sans avoir de débit réduit et que tu ne souhaite pas aller sur internet surfer 

Voir avec le service client pour qu'il bloque l'option accès Internet sans bloqué les MMS

J'espère que cela t'aideras

À+