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Plus de réseau

pascal708
contributeur confirmé
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Plus de réseau

Bonjour,je n'ai pas recrédité ma carte prépayée à temps,malgré le message de rappel d'Orange,maintenant,je n'ai plus de réseau,comment dois-je faire,s'il-vous-plait?Dois-je racheté une nouvelle carte?Merci pour vos réponses.

Cordialement,

Pascal708


Solutions approuvées
petit_titi
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Re : Plus de réseau

Bonsoir @pascal708

 

Je ne comprend pas ton problème mais je vais essayé de le comprendre peut être que je suis à côté de la plaque 

Si tu n'as plus de crédits il suffit d'acheter une recharge classique pour crédité ton compte principale et ensuite tu peux acheter des recharges max 

Voir le lien ci dessous : 

https://boutique.orange.fr/mobile/recharges-mobicarte

Cette recharge tu peux les acheter au bureau de tabac, sur le lien ci dessous ou par #123# 

Bien sur quand tu arrives à expiration tu perds tout ton crédit 

 

Si c'est parce que tu as dépassé le délais de 6 mois sans recharge je crois qu'il faut que tu achetes une nouvelle carte sim :

Voir ce lien :

 http://mobicarte.orange.fr/questions-frequentes/le-rechargement/quelle-est-la-duree-de-validite-de-m...

 

J'espère avoir répondu à ton problème et que cela t'aideras

À+

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1 RÉPONSE 1
petit_titi
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Re : Plus de réseau

Bonsoir @pascal708

 

Je ne comprend pas ton problème mais je vais essayé de le comprendre peut être que je suis à côté de la plaque 

Si tu n'as plus de crédits il suffit d'acheter une recharge classique pour crédité ton compte principale et ensuite tu peux acheter des recharges max 

Voir le lien ci dessous : 

https://boutique.orange.fr/mobile/recharges-mobicarte

Cette recharge tu peux les acheter au bureau de tabac, sur le lien ci dessous ou par #123# 

Bien sur quand tu arrives à expiration tu perds tout ton crédit 

 

Si c'est parce que tu as dépassé le délais de 6 mois sans recharge je crois qu'il faut que tu achetes une nouvelle carte sim :

Voir ce lien :

 http://mobicarte.orange.fr/questions-frequentes/le-rechargement/quelle-est-la-duree-de-validite-de-m...

 

J'espère avoir répondu à ton problème et que cela t'aideras

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