@emy2608 a écrit :
Bonjour,
Je viens ici pour avoir un peu d'aide, je m'explique depuis le 03 juillet même un peu avant j'ai souscrit à l'offre fibre open play avec la fibre et un nouveau forfait mobile car j'étais chez free avant, depuis le 03 Juillet je recois des sms de free et d'orange pour me signaler que le 10 Juillet entre 10h et 15h la portabilité de mon numéro sera faite, surprise de ma part en m'apercevant que oui free à bien résilié ma ligne le 10 Juillet 2017 mais surtout que la portabilité n'est toujours pas faite ...
Une personne peut me venir en aide svp ????
Merci beaucoup d'avance
Bonjour,
Même problème. J'ai ma carte sim depuis le 5 juillet. Un mail Orange l'indique que la portabilité sera faite le 10 juillet. Un mail Free me confirme que la portabilité sera réalisée entre 15h et 19h le 10 juillet.
Toujours rien à ce jour. Les réponses de l'assistance sont affligeantes, du genre c'est la faute de Free. Le comble c'est que je suis passé à l'agence Orange pour m'entendre dire"vous auriez dû venir directement chez nous plutôt que de voir un commercial, la portabilité aurait été immédiate". Bref en la matière que ce soit n'importe quel opérateur, tout le monde s'en fout dès que vous avez signé le contrat.
