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Bonjour @Lahcen1 et @johann

C'est le code rio que tu as obtenu

je l'ai fait pour 2 phones j'ai 2 chiffres un espace 6 caracteres alphanumerique un espace et 3 caracteres alphabetiques mais cela depend de ton numero et de l'anciennete du numero

Je pense qu'il faut ecrire le code RIO tel que tu l'as recus dans le sms chez FREE Majuscule /Minuscule avec espace et cela doit fonctionne a moins que le site chez FREE soit indisponible

j'espere que cela t'aideras

A+

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@petit_titi a écrit :

Bonjour @Lahcen1 et @johann

C'est le code rio que tu as obtenu

je l'ai fait pour 2 phones j'ai 2 chiffres un espace 6 caracteres alphanumerique un espace et 3 caracteres alphabetiques mais cela depend de ton numero et de l'anciennete du numero

Je pense qu'il faut ecrire le code RIO tel que tu l'as recus dans le sms chez FREE Majuscule /Minuscule avec espace et cela doit fonctionne a moins que le site chez FREE soit indisponible

j'espere que cela t'aideras

A+

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@petit_titi

Ètonnant, moi jai 12 chiffres lettres mélangés avec 3 espace !

2 chiffres / espace /une lettre / espace /six lettres chiffres mélangés/

espace /et en dernier  2  lettres et un chiffre .

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Bonjour @johann

Cela depend de l'anciennete du numero de phone je viens de le faire avec un autre et j'obtiens la meme chose que toi

pour repondre a @Lahcen1 je le fais de ce post ou du plus recent ????

A+

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J'ai une puce avec abonnement Free et donc un numéro je ne veux pas de ce numéro je veux garder mon ancien numéro orange comment faire svp j'ai demandé mon Rio enter cela mais sa me mets erreur survenue

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Bonsoir @Lahcen1

Cela fait 3 fil que tu ouvres avec le même motif : 

Je te joins un lien avec procédure de chez free: 

https://mobile.free.fr/assistance/43.html

Et pour avoir le code rio de ton numéro orange tu dois appeler le 3179

Tu reçois par SMS le code il est composer de 12 caractères (peut être qu'il ne faut pas tenir compte des espaces mais uniquement des caractères comme ecris dans la procédure chez free qui demande 12 caractères uniquement) 

Tu suis la procédure du lien que je t'ai joinds

J'espère que cela t'aideras

À+ 

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Mdrr dsl mais tout sa jai compris mais j'ai entrer le numéro que je voulais envoyer chez Free et le code RIO mais sa me mets erreur survenue

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Salut @Lahcen1  / @petit_titi

S'il y a un problème faut avec le service orange ou avec ton éventuel

futur opérateur .

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Bonjour @Lahcen1 et @johann

c'est a quelle etape  tu as un message?

Et quel message exacte ?

je suis arrive a l'etape mode de prelevement avant il y l'etape pour le code rio et la il controle le bon code et si pas le bon code tu ne vas pas a l'etape suivante .

voir lien :

https://mobile.free.fr/subscribea/index.php

Donne plus d'explication ????

Et si le probleme vient a l'etape de validation la il faut voir avec free

j'espere que cela t'aideras

A+

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Ah d'accord !!!

Au faite ma situation est complexe j'ai un abonnement fais ya qlq jours chez Free avec un numéro 0769.... En parallèle j'ai une puce orange 0787.... Que je souhaite envoyer chez Free pour remplacer le 0769 délivré par Free tout en gardant le même numéro je peux le faire et si oui cmt ?

[#10]

Tout en gardant le même abonnement pardon **