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La portabilité de mon numéro  sera effective le 14/11/2019 entre 11h et 15h. (Attention, si vous avez souscrit en service client ou via le web, activez votre SIM maintenant en appelant le 0800100740 (gratuit) depuis n'importe quel poste, muni du numéro client dispo dans le mail de bienvenue.) que dois je faire? Le numéro n’accepte pas mon numéro.... merci de votre aide 

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Bonjour @Mik701 

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.

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bonsoir @Mik701 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt