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[#1]

Concernant votre courrier, je n'ai malheureusement pas de réponse à vous apporter. En revanche, si vous souhaitez adresser une réclamation, vous pouvez utiliser ce lien: Faire une réclamation Orange : votre démarche en ligne

Je reste à votre disposition si besoin.

tHIERRY6g

[#2]

J ai déjà fait une réclamation par l espace client sans que cela solutionne mon problème. 

[#3]

Malheureusement il n'y a pas d'autres moyens que l'espace client pour effectuer une réclamation. Pour avancer dans la résolution du problème, le service expertise aurait de 3 numéros non Orange qui n'ont pas réussi à vous laisser un message vocal, ainsi que les dates et heures de ces appels?

Thierry-G

[#4]

Je vais vous donner cela encore une fois...

[#5]

Je vous remercie. J'attends votre retour et reste à votre disposition.

Thierry-G

[#6]

Bonjour @Pir7 , 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Thierry-G

[#7]

Bonjour @Pir7,

Je vous remercie pour les horodatages.

J'ai transmis cela à la cellule expertise et reviens vers vous dés que j'ai un retour.

Je vous souhaite une belle journée

PhilippeG

[#8]

Bonjour

J ao reçu un message d Orange m informant que le problème de portabilité était résolu. 

J ai demandé à un contact non orange de m appeler....toujours pas d accès à ma boîte vocale...

Donc rien n est résolu.

Merci.

[#9]

Bonjour @Pir7 

Faites le 881 pour, éventuellement, réactiver la boite vocale.

[#10]

Je fais le 881...

Un message m informe qu un incident technique empêche de donner suite à ma demande....