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[#1]

Toujours rien......

Je pensais qu un expert me contacterait. 

Bonne journée. 

[#2]

Bonjour @Pir7 

L'analyse de votre ligne est toujours en cours par notre expertise technique, nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous aurons des éléments concrets à vous apporter. 

En vous remerciant pour votre compréhension et votre patience. 🙏🏻

Excellente journée.
Jey 

[#3]

Bonjour @Pir7 

Je reviens vers vous pour vous informer que des modifications ont été apportées sur votre ligne mobile. Je vous invite à patienter 24h, puis de procéder à un arrêt/marche du téléphone et de tester. 

Dans l'attente de votre retour. 
Jey 

[#4]

Bonjour @Pir7  

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Excellente journée. 🌞
Jey

[#5]

Nous venons de faire un test et cela semble fonctionner...

Merci beaucoup à vous...

On y croyait plus

Bonne soirée et félicitations 

[#6 · Accepted solution]

@Pir7,

Nous sommes heureux de votre retour 😊

Notre équipe reste disponible pour vous accompagner à tout moment et vous souhaite une agréable fin de semaine.

Sab