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[#1]

Bonjour 

je suis nouveau client portable 

j’ai conservé mon ancien numéro. Tout fonctionne sauf la création de mon compte. 
je ne reçois pas le sms . 
quelqu’un peut me donner des conseils ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Si l'activation date d'aujourd'hui, attendez demain. 

Beaucoup de choses se mettent en place informatiquement lors de traitements par lots, la nuit.

[#3]

Okay , merci 

[#4]

Bonjour @Tete2Mule 

Continuez-vous à faire le même constat ce matin?

Ju

[#5]

Bonjour, 

j’ai réussi à me connecter. Il fallait attendre 24h après l’activation de la ligne 

[#6]

Bonjour @Tete2Mule  et merci pour votre retour.

Ravi que tout fonctionne aujourd'hui.

Nous restons disponibles si vous avez besoin.

Bonne fin de journée.

Julien