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Bonsoir,
Depuis l'activation de ma ligne, impossible d'avoir de la 3g et 4g sur mon Oneplus One. Les APN sont correctement configurés.
Comme vu dans ce post ici ne faut-il pas faire une mise à jour de ma ligne ?
Help !
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
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@teurf a écrit :
Salut
Des que j'active 3g ou 4g mes appels sont très très instables et la connexion internet inexistante
À ce moment la tu peux voir avec le service client si une mise
à jour de la ligne solutionne ton problème .
Chose que tu peux faire par e-Chat avec un conseiller
depuis ton PC via ton espace client/compte mobile
ou internet/offre et options .
La petite vignette qui te permet de " chatter"
s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .
À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Problème 3g 4g mms Oneplus one
Hello @teurf
Le problème de réseau tu le recontres partout, ou seulement
à quelques endroits !
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Problème 3g 4g mms Oneplus one
Des que j'active 3g ou 4g mes appels sont très très instables et la connexion internet inexistante
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@teurf a écrit :
Salut
Des que j'active 3g ou 4g mes appels sont très très instables et la connexion internet inexistante
À ce moment la tu peux voir avec le service client si une mise
à jour de la ligne solutionne ton problème .
Chose que tu peux faire par e-Chat avec un conseiller
depuis ton PC via ton espace client/compte mobile
ou internet/offre et options .
La petite vignette qui te permet de " chatter"
s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .
À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Problème 3g 4g mms Oneplus one
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Re : Problème 3g 4g mms Oneplus one
bonjour,
j'ai un probleme similaire sur mon oneplus 3t a3010,
le reseau reste bloqué en H+ et E. pourtant avec mes anciens mobiles j'avais la 4g sans probleme.
j'ai contacté orange via le chat. mais sans succes, elle ne m'a pas beaucoup aidé.
si vous avez des solutions, je vous en serai reconnaisant.
cordialement
ps: j'ai deux puces orange, les deux ont le meme probleme d'internet
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Re : Problème 3g 4g mms Oneplus one
Hello @edoesq
Tu as bien coché le mode 4G !!
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Problème 3g 4g mms Oneplus one
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