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mobile Orange utiliser mon mobile

Problème 4G

Shiro
contributeur occasionnel
951  

Problème 4G

Bonjour, alors que je suis dans une zone couverte par la 4G, ça reste souvent en H+ je dirais que ça passe en 4G que très rarement, mais lorsque je suis en 4G internet ne fonctionne pas, le problème dure depuis plusieurs mois.

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
926  

Re : Problème 4G

Salut @Shiro

 

Les utilisateurs de mobiles de ton voisinage rencontrent

le même problème ! De même que si ton mobile se trouve

dans une coque ou housse tu le sors.

Sinon, fait un essai avec ce genre d'application : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.atejapps.networksignalrefresher&hl=fr

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
897  

Re : Problème 4G

Bonjour @Shiro 

Le dysfonctionnement persiste-t-il si vous insérez votre carte SIM dans un second mobile Orange ou désimlocké ?

Pouvez-vous m'indiquer si les perturbations sont localisées à une adresse précise ?

G-rm

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Shiro
contributeur occasionnel
866  

Re : Problème 4G

Je n'ais pas de second portable et ça arrive dans n'importe quel endroit.

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
850  

Re : Problème 4G

Bonjour @Shiro 

Afin de consulter votre dossier je vous invite à me communiquer via message privé (ICI) vos nom, prénom et n° de ligne mobile.

G-rm

Conseiller Spécialiste Mobile
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