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Bonjour

Je reçois des SMS me prévenant d'un jeu de Noël Orange sur l'appli Orange et moi.

Impossible de trouver le jeu. Aucune notification ne s'affiche. Et c'est pas la première fois que ça le fait.

Comment jouer à un jeu gagnant si cette fichue appli n'affiche pas les jeux dessus ???

Si quelqu'un peut m'aider...merci d'avance.

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Bonjour @OLLIA 

À l'ouverture de l'appli : voyez s'il n'y a pas une mise à jour à faire

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Bonjour @OLLIA,

Suite au message de @jyjo29  avez-vous réussi à jouer au jeu de Noel?

Thierry-G

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Non ! J'ai fait des mises à jour sans succès.

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Avez-vous regardé dans l'onglet "Notifications" en bas de l'application Orange et Moi si le jeu n'apparait pas?

Thierry-G

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C'est tout le problème...yen a aucune.

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@OLLIA 

Est ce que vous en avez en cliquant sur la cloche de la page d'accueil du portail ?

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Alors oui, mais celle du jeu qui y était encore y'a quelques jours à disparu. 

Et on ne peut jouer que via l'appli. J'ai essayé sur le tel de mon cheri et lui ça marche très bien. 

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Bonjour @OLLIA 

N'hésitez pas à vérifier que votre app est bien à jour. Sinon, vous pouvez aussi essayer de la désinstaller puis de la réinstaller. 

G-rom

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@OLLIA 

Une manip sans risque qui, souvent, remet les applis en ordre de marche.

Appui sur M/A et volume bas jusqu'au redémarrage.