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J'ai fait une mise à jour logicielle de ma samsung A34 hier. Depuis, quand j'appelle un fixe, on me dit que le numéro n'est pas attribué et quand j'appelle un autre opérateur, ça ne sonne pas. J'ai déjà redémarré plusieurs fois. Pas ce changement. J'ai essayé mes cartes SIM dans un autre téléphone, cela fonctionne parfaitement. J'ai réinitialisé les paramètres de réseau, pas de changement.

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Bonjour, impossible d'envoyer des SMS, merci.  

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Bonjour @mandala974 

Peut-être une restriction d'appel.

Faites le 740 pour la faire lever.

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J'ai déjà vérifié, pas de restriction d'appels. En appelant samsung, ils m'indiquent avoir eu 3 appels de ma région pour le même souci.

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Salut ! @mandala974 

Tu passes par la liste de tes contacts? Si oui fait un essai et supprime un contact

de la liste puis redémarrage du mobile et tu émets un appel en composant son

numéro .

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Déjà essayé mais non concluant. Orange m'a indiqué par mail qu'il s'agit d'un problème général du réseau. La solution préconisée est de mettre manuellement le réseau 3G en attendant que le problème soit réglé par l'opérateur. 

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Bonjour @Mixo_,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale concernée complète, numéro de mobile et modèle du mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

G-rom

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Bonjour @Mixo_ 

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

Nous restons à votre disposition si besoin.

G-rom

[#9]

Bonjour @mandala974 

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

Nous restons à votre disposition si besoin.

G-rom