mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Je possède un forfait mobile 2h d'appels avec 5 go d'internet, avant j'arriver à payer des choses sur des jeux mobiles ou sur mon ordinateur mais depuis un bon bout de temps je n'y arrive plus et je ne comprend pas pourquoi. J'y arriver avec mon ancien téléphone (qui avait le même forfait que celui actuel) et je sais que je paye mon téléphone actuel avec mon forfait et donc depuis le debut que j'ai mon téléphone je n'arrive pas à faire cela. Y aurait-il un lien entre c'est deux choses la ?

[#2]

Bonjour @Moonkioon 

Y a t'il un message de refus de l'achat ?

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...