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Problème appel entrant/sortant

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contributeur
4 601  

Problème appel entrant/sortant

Bonjour, j'ai toujours eu des problèmes avec mon téléphone certaines personnes ne recevaient pas certains sms et je n'en recevaient pas certains. Et la depuis hier impossible d'appeler ou que l'on m'appelle, il tombe directement sur ma messagerie. Mais je reçois les sms. Que puis je faire pour régler ce problème? Merci
3 RÉPONSES 3
#TopMembre
4 586  

Re : Problème appel entrant/sortant

Salut @Ronan21

 

La qualité du réseau, pas de problème .

Sinon, si tu en as la possibilité, essai la sim dans un autre mobile

pour voir si le problème ne proviendrait pas de celle-ci ,

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
4 540  

Re : Problème appel entrant/sortant

Bonjour, merci de votre réponse. J'ai donc mis la sim dans un autre téléphone et tout marche correctement. Donc cela vient de mon téléphone... je vais le réinitialiser en paramètres usine. Merci
#TopMembre
4 533  

Re : Problème appel entrant/sortant

Salut @Ronan21

 

Merci pour le retour , mais si après avoir réinitialiser

le mobile ( avant prévoir une sauvegarde ) et tu obtiens

toujour pas de résultat, faut tout de même voir la question

avec le service client .

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