Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Problème appel wifi

Doudoune07
contributeur
1 005  

Problème appel wifi

Bonjour, depuis hier impossible d utiliser appel et sms en wifi. Mise à jour ok , éteins et rallumer portable, activer les appels et ça m écrit de tel à Orange France 🤔 alors que ça marcher….

4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
984  

Re: Problème appel wifi

Bonjour @Doudoune07 

 

Tapez    *#*#869434#*#* au clavier pour, peut-être, réactiver l'option

Doudoune07
contributeur
966  

Re: Problème appel wifi

Ça ne fait rien 😥

johann
#TopMembre
#TopMembre
926  

Re: Problème appel wifi

Salut @Doudoune07 

 

Tu possèdes un mobile issu d'un coffret orange, le wifi est activé depuis combien

de temps , de même vérifie si le bluetooth ne serait pas activer  et si le problème

persiste direction le service client afin qu'il réactive les appels wifi sur ton compte.

 

Tu as aussi la possibilité de discuter par messagerie avec un conseiller via ton

espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .


A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

 

 

Doudoune07
contributeur
892  

Re: Problème appel wifi

Merci je vais regarder à tout ça 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796644 membres inscrits 🧡

2166 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne