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mobile Orange utiliser mon mobile

Problème appel wifi

Doudoune07
contributeur
688  

Problème appel wifi

Bonjour, depuis hier impossible d utiliser appel et sms en wifi. Mise à jour ok , éteins et rallumer portable, activer les appels et ça m écrit de tel à Orange France 🤔 alors que ça marcher….

4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
667  

Re: Problème appel wifi

Bonjour @Doudoune07 

 

Tapez    *#*#869434#*#* au clavier pour, peut-être, réactiver l'option

Doudoune07
contributeur
649  

Re: Problème appel wifi

Ça ne fait rien 😥

johann
#TopMembre
#TopMembre
609  

Re: Problème appel wifi

Salut @Doudoune07 

 

Tu possèdes un mobile issu d'un coffret orange, le wifi est activé depuis combien

de temps , de même vérifie si le bluetooth ne serait pas activer  et si le problème

persiste direction le service client afin qu'il réactive les appels wifi sur ton compte.

 

Tu as aussi la possibilité de discuter par messagerie avec un conseiller via ton

espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .


A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

 

 

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


Doudoune07
contributeur
575  

Re: Problème appel wifi

Merci je vais regarder à tout ça 

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