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Recharger mon forfait, service indisponible.

MRay
contributeur
233  

Recharger mon forfait, service indisponible.

Bonjour,

 

Depuis plus de deux semaines maintenant lorsque j'ai utilise 100% des données mobiles de mon forfait je ne peux plus recharger celui-ci avec les pass 2 ou 20Go. (Que j'utilisais régulièrement avant). 

 

Quand j'arrive sur le site internet le message "Site en réparation, nous travaillons à son rétablissement" apparaît. 

Screenshot_2021-10-15-14-03-58-334_com.android.chrome.jpg

 

1 RÉPONSE 1
Florence__B
Webconseiller
Webconseiller
163  

Re : Recharger mon forfait, service indisponible.

Bonjour @MRay,


Je prends connaissance de votre message à l'instant, et espère que vous êtes parvenu à souscrire aux pass internet que vous souhaitez.


Dans le cas contraire et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Je vous souhaite une bonne journée, 


Florence


Conseillère Spécialiste Commercial
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