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mobile Orange utiliser mon mobile

Problème blutooth

cricri85401
contributeur
370  

Problème blutooth

Le blutooth voiture fonctionnait bien jusqu'à récemment où je continue à recevoir les appels mais ils sont déconnectés de mon téléphone (samsung galaxie a51 5g) et en plus je ne peux pas arrêter une communication car la commande arrêt à partir de la voiture ne répond plus. Avec un autre téléphone le blutooth fonctionne très bien.

J'ai l'impression que mon téléphone a mal vécu la dernière mise à jour du 22/06/2021 ??

Merci de votre réponse


Solutions approuvées
Petit_titi1
super fan
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349  

Re: Problème blutooth

Bonjour @cricri85401 

 

As tu essayer d'effacer ton phone sur le bluetooth de ta voiture et aussi cote phone et refait l'apairage?

 

Si cela ne fonctionne pas eteins ton phone et rallume le et refait le meme essai ?

 

Sinon comme tu as eu une nouvelle mise a jour le mieux est de retourne au parametre d'usine mais avant faire une sauvegarde avec smart switch

pour l'utiliser voir lien :

https://www.samsung.com/fr/support/smart-switch/

 

Sinon voir avec le forum samsung :

https://eu.community.samsung.com/t5/autres-smartphones/bd-p/fr-smartphone

 

J'espere que cela t'aideras

 

A+

 

PS : @johann  trop fort j'espere que tu vas bien

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
355  

Re: Problème blutooth

Salut @cricri85401 

 

Retire le mobile de la connexion de ta voiture puis tu refais

la procédure , qui sait .

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Petit_titi1
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350  

Re: Problème blutooth

Bonjour @cricri85401 

 

As tu essayer d'effacer ton phone sur le bluetooth de ta voiture et aussi cote phone et refait l'apairage?

 

Si cela ne fonctionne pas eteins ton phone et rallume le et refait le meme essai ?

 

Sinon comme tu as eu une nouvelle mise a jour le mieux est de retourne au parametre d'usine mais avant faire une sauvegarde avec smart switch

pour l'utiliser voir lien :

https://www.samsung.com/fr/support/smart-switch/

 

Sinon voir avec le forum samsung :

https://eu.community.samsung.com/t5/autres-smartphones/bd-p/fr-smartphone

 

J'espere que cela t'aideras

 

A+

 

PS : @johann  trop fort j'espere que tu vas bien

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cricri85401
contributeur
286  

Re: Problème blutooth

Merci de votre réponse mais toutes les manoeuvres sont sans effets. Je laisse les choses en l'état car c'est bien compliqué de renvoyer le téléphone vu que rien ne passe par l'agence.

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