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C'est bien gentil de nous lancer une page officielle mais les gens ne sont pas crétins. CA NE FONCTIONNE PAS. J'ai le même problème.

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Bonjour je comprends votre énervement...
Perso chaque fois que j'ai eu a le faire je n'ai pas eu de problème. Ce qui ne veut pas dire que votre cide soit bon...
Ceci dit quand vous démarrer le mobile avec la sim d'un autre opérateur le premier code a rentrer est le code sim de cette carte. Apres et seulement apres le code de desimlokage.
Ne pas oublier que vous avez que trois tentative pour le code sim de la carte...
Apres ces 3 tentative il vous faut rentrer le code puk.
Je c ca en fait des codes...
Es tu certains d'avoir fait cela dans l'ordre ?

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Salut @Heliishade

Perso j'avais jamais de souci concernent le déblocage ,

tu sais pourquoi ? j'achète toujours des mobiles non simlocké !

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Ohhh !
T'en raconte des choses