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mobile Orange utiliser mon mobile

Problème connexion internet après changement d'opérateur.

Zappteur
contributeur
12 973  

Problème connexion internet après changement d'opérateur.

Bonjour, Bonsoir,

 

Je suis partie récemment de chez virgin pour arriver chez orange en souscrivant un forfait M6 Mobile, mon portable fonctionnant correctement je ne l'ai pas changé c'est un SONY XPERIA U. Le changement c'est correctement effectué je reçois et envoie mes appels, sms et mms sans problème. Le seul problème est que je n'ai plus internet, sauf en wifi, quand j'active le transfert de données pour surfer rien ne se passe et l'icône 3G ou tout du moins transfert n'apparait pas, pensant à un problème de configuration dû au changement d'opérateur j'ai voulu refaire la configuration grâce au système de configuration automatique du site d'orange or je ne trouve pas le XPERIA U dans la liste des portables. Donc je viens vers vous pour savoir si je ne me trompe pas trop dans mon diagnostique et pour savoir comment résoudre le prblème.

 

Merci, bonne journée.


Solutions approuvées
johann
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12 944  

Re : Problème connexion internet après changement d'opérateur.

Salut Zappteur

 

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Onglet prise en main et dépannage /Fonctions multimédia

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2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
12 945  

Re : Problème connexion internet après changement d'opérateur.

Salut Zappteur

 

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Onglet prise en main et dépannage /Fonctions multimédia

Zappteur
contributeur
12 939  

Re : Problème connexion internet après changement d'opérateur.

Salut Johann
Merci bien, cela a marche du premier coup!
Bonne journée.

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