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Re : Suite à mon message dans le forum
Bonjour @TefDesign ,
Je vous invite à renouveler votre carte sim via votre espace client ou en boutique Orange et refaire un test de sms par la suite.
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Problème d'envoi et réception de SMS
Bonjour, Certains de mes sms mettent un temps extrememnt lon à aboutir...."envoi en cours" et pour certains ne pas aboutir tout simplement. Aucune possibilité de transferer des photos. Merci de bien vouloir m aider.
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Re: Re : Problème d'envoi et réception de SMS
Salut @ticia85
Les appels , envoi mms, qualité de réseau, pas de problème ?
Sinon prend contact avec le service client afin qu'il te font
une mise à jour de la ligne .
Tu peux voir la question par eChat le mieux depuis ton PC
via ton l'espace client/compte concerné/
offre et options ou facture .
À moins qu'un conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .
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