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Problème d'itinerance des données en Italie

SBousquet
contributeur
653  

Problème d'itinerance des données en Italie

Bonjour,

Je suis en Italie. Hier, mes données mobiles fonctionnaient mais aujourd'hui plus rien ne fonctionne. Dans ma barre de tâches, mon téléphone a l'air d'être connecté au réseau local mais je n'y accede pas. J'ai bien mis mon itinérance de données et choix du réseau le plus adapté.

Si quelqu'un peut m'aider...

Merci

4 RÉPONSES 4
walker4208
super fan
super fan
634  

Re: Problème d'itinerance des données en Italie

Bonjour,

Ceci ne va sans doute pas beaucoup t'aider mais tu te sentiras moins seul !.

 

Nous allons souvent en Italie, sans avoir jamais eu le moindre problème de portable....sauf depuis avant-hier soir : perte de la connexion 4g. (Téléphone et SMS Ok). Après de nombreuses relances du mobile, arrêt/ relance de l'itinérance, attente , la 4g à finit pas revenir sur nos deux portables. Même chose ce soir mais uniquement sur le portable de ma femme dont  la 4g reste toujours HS. On verra demain. J'ai essayé aussi de sélectionner le réseau mais cette fonction reste en boucle sans donner de réponse (autre problème ? C'est la première fois que j'utilise cette fonction)

Nous sommes dans la Valtelline à proximité immédiate de la Suisse et depuis trois jours nous passons par intermittence du côté Suisse.  Peut-être conflit avec émetteur Suisse ?

 

Cordialement. 

walker4208
super fan
super fan
589  

Re: Problème d'itinerance des données en Italie

Bonjour,

 

Le mobile de ma femme a retrouvé la 4G cette nuit sans action de notre part.

 

En espérant que ces problèmes transitoires soient derrière nous.

 

Cordialement. 

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
575  

Re: Problème d'itinerance des données en Italie

Bonjour walker4208 ,

Je suis ravi que tout fonctionne sur le mobile de votre femme.

Je vous souhaite une excellente journée à vous et votre femme

PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

HéloïseV
ancien webconseiller
ancien webconseiller
528  

Re : Problème d'itinerance des données en Italie

Bonjour @SBousquet,


Avez-vous toujours besoin d'assistance ?


 Héloïse

Conseillère Spécialiste Mobile
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