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BONJOUR, ma 4g ne fonctionne plus, depuis 4/5 jours. À part 2/3 appli qui veulent bien fonctionner mais faut pas être pressée ... tout le reste est impossible, plus de jeux, impossible de relever mes mails etc etc
Daisy B.

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Bonjour,

@DaisyB

Vérifier l'état du réseau mobile à votre adresse, voir:

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

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Merci pour votre réponse rapide mais que je sois chez moi ou comme hier à 200km de mon domicile c'est le même problème

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Rebonjour,

@DaisyB

Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange

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Bonjour @DaisyB,

Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées ainsi que votre numéro de mobile Orange.

Quel terminal utilisez-vous ? 

Sabrina Webconseillère