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mobile Orange utiliser mon mobile

Problème de connectio

feelhip
contributeur occasionnel
390  

Problème de connectio

Bonjour,

 

Suite à un changement d'écran mon NURA voit tout les réseaux 4G mais impossible de me connecter.

Message : Aucun service

De quoi peut provenir ce disfonctionnelment ?

 

Merci et bonne journée

Philippe

3 RÉPONSES 3
Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
383  

Re : Problème de connectio

Bonjour @feelhip 

Le dysfonctionnement persiste-t-il si vous insérez votre carte SIM dans un second mobile Orange ou désimlocké ?

G-rm

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

feelhip
contributeur occasionnel
380  

Re : Problème de connectio

Bonjour,

 

Le probleme ne ce présente plus sur un autre téléphone.

 

 

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
373  

Re : Problème de connectio

@feelhip 

Je vous invite dans ce cas, à procéder à une sauvegarde de vos données personnelles puis d'effectuer une réinitialisation complète de votre mobile.

G-rm

Conseiller Spécialiste Mobile
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