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[#1]

Bonjour,

Je rencontre un problème de mise à jour de google play, et je n'ai pas accés à certaines application.

L'orsque je veux ouvrir les applications, un message s'affiche me disant que je ne peux y avoir accés sans avoir au préalable mis à jour Google play, et quand je clic sur la barre "Mettre à jour" juste en desssous, cela boucle en me redemandant la même opération (Photo ci-jointe).

Auriez -vous une solution ?

En vous remerciant d'avance.

Markoki.

[#2 · Accepted solution]

Hello @Markoki

Fait un essai ; Depuis les paramètres/applications/trois petit points
réinitialiser préférences applications/Réinitialiser.

De même si tu en as la possibilité, ouvre l'application play /

trois traits/mes jeux et applications et regarde voir si cette

mise à jour est disponible .

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Markoki

Je ne vois pas ton image

Mais je te joins un lien qui peut apporter peut etre une solution :

http://www.androidpit.fr/google-play-store-ne-marche-pas-problemes-solutions

Mais en premier j'irais dans le parametres du phone puis application puis chercher google play store et de la je clique dessus une nouvelle fenter s'ouvres et tu fais vider le cache et efface les donnees pour commencer

J'espere que cela t'aideras

A+