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Bonjour, j'ai des soucis avec la portabilité au niveau des messages et je suppose surtout des IMessages ,je ne reçois pas les messages et envoi avec le numéro temporaires, y a t il un réglage a faire ? J'ai désactivé les iMessage et réactivé, toujours rien. Déconnecter et reconnecter le compte iTunes ça ne change rien non plus ... merci de votre aide

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Hello @Florian17

Fait un essai :

Désactive FaceTime /Désactive iMessage
Réinitialise le réseaux dans les réglages
Le phone vas se remettre en marche.
Active FaceTime, puis iMessage et éventuellement le wifi

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Merci Johann

Je viens de faire cette manip mais toujours le même problème exclusivement pour les iMessage ...

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@Florian17 a écrit :
Merci Johann

Je viens de faire cette manip mais toujours le même problème exclusivement pour les iMessage ...

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@Florian17

Tu peux voir la question par e-Chat avec un conseiller depuis ton PC

via ton espace client/compte mobile ou internet/offre et options

La petite vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

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Ok merci je tente ça demain

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@Florian17 a écrit :
Ok merci je tente ça demain

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Salut @Florian17

À moins que le fait de réinitialiser le phone

solutionne le problème , mais avant il vaut mieux

prévoir une sauvegarde !

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Bonjour,

Impossible d'avoir l'onglet contact ou le echat de quelques maniere ... (avec le bloqueur de popup enlevé)

Du coup, je suis toujours coincé ...

Mais merci quand meme

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Je test cette solution je reviens vous dire si cela a fonctionné ou non ....

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Je ne peut pas, je ne connais pas le code de restriction ... (je sais c est pas malin)

Donc retour au point de départ, jutste maintenant, je sais que je ne recois pas les Imessages que l'on m'envoi sur mon numéro logiquement suivi avec la portabilité ....