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Problème de réception SMS pour authentification 2-factor depuis les US

gorifaf
contributeur
581  

Problème de réception SMS pour authentification 2-factor depuis les US

Bonjour

 

je souhaite accéder à un service qui exige un double authentification avec réception d'un code SMS. Le service est situé aux US. Il semble que les SMS ne passent pas, du coup il est impossible de se connecter (et l'hébergeur du service confirme envoyer les SMS). Est-ce que quelqu'un aurait eu la même expérience et pourrais m'aider? Je pressens qu'il s'agit d'une configuration quelque part pour recevoir ce type de SMS depuis l'étranger.

4 RÉPONSES 4
Daniel35
Orange Star
Orange Star
565  

Re: Problème de réception SMS pour authentification 2-factor depuis les US

Bonjour. @gorifaf 

 

Aucune raison que tu ne reçoives pas les SMS si tu as bien donné ton numéro de mobile au service US concerné, et au format international : +33 6 xx xx xx xx

et si ce service envoie les SMS dans ce format.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
gorifaf
contributeur
511  

Re: Problème de réception SMS pour authentification 2-factor depuis les US

Sur le principe je suis bien d'accord... le fournisseur de service indique que c'est un problème qui est arrivé avec plusieurs utilisateurs français. Il est possible qu'il y ait un problème de transmission SMS entre les US et la France? Apparemment, pas de souci avec les utilisateurs américains.

gorifaf
contributeur
506  

Re: Problème de réception SMS pour authentification 2-factor depuis les US

Par ailleurs: le numero est bien en +33... - en fait, le service marche parfois, et parfois pas.

Daniel35
Orange Star
Orange Star
481  

Re: Problème de réception SMS pour authentification 2-factor depuis les US

Bonjour @gorifaf 

 


@gorifaf  a écrit :

...en fait, le service marche parfois, et parfois pas.

 


Humm.. Si ça foire aléatoirement dans le serveur US...

A part les relancer pour qu'ils cherchent le bug...!

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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