Vous avez une question ?

Créer un sujet

mobile Orange utiliser mon mobile

Problème de réception de SMS!

contributeur occasionnel
2 012  

Problème de réception de SMS!

Bonjour,

 

Je possède un Sony Xperia L, avec Android d'installer dessus (Version 4.1.2) et je suis confronté à un problème très gênant. En effet, je ne reçois plus les messages « long » que m'envoies un de mes contact (Uniquement ce contacte avec les autres, je n'ai pas remarqué de problème), alors que des messages plus courts, eux je les reçois sans problème.

 

Je ne sais pas trop quoi faire pour résoudre le problème. Merci de votre aide.

20 RÉPONSES 20
#TopMembre
1 810  

Re : Problème de réception de SMS!

Salut  Asjoojo

 

 

Le contact est chez le même opérateur que toi ?

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur occasionnel
1 795  

Re : Problème de réception de SMS!

Non, ce contact est chez bouygues telecom.

Cependant, depuis quelques heures, je reçois de nouveaux ses messages "longs".

Pourquoi ? Je ne sais pas, si vous avez des idées je suis preneur.

J'ai seulement modifié un paramètre qui est le "Rapport de remise", que j'ai désactivé. Coïncidence ou pas?

#TopMembre
1 779  

Re : Problème de réception de SMS!

Si tout fonctionne, ne touche plus aux paramètres :smileylol:

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur occasionnel
1 747  

Re : Problème de réception de SMS!

Bon, le problème n'est plus permanent, mais certain messages n'arrivent toujours pas... :smileymad:

 

Et je n'ai pas touché aux paramètres.

#TopMembre
1 741  

Re : Problème de réception de SMS!

 

 
 
Il s'agit peut-être un problème de carte sim.
Tu aurais éventuellement la possibilité de réinitialisé le mobile
pour voir si le problème persiste par après.
 
Mais au cas que tu te lance dans l'aventure
Prévoit une sauvegarde des données.
Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur occasionnel
1 699  

Re : Problème de réception de SMS!

Je viens de réaliser différents tests.

J'ai commencé par mettre ma carte sim dans un autre téléphone, je reçois une partie des messages mais la plupart apparaisent comme messages incomplets.

J'ai également installé une sauvegarde que j'avais réalisé avant que les problèmes n'apparaissent, mais le problème est tout de même revenu. 

 

Je suis a cours d'idée, ce soir j'essaye de réinitialiser mon téléphone, on verra ...

contributeur occasionnel
1 592  

Re : Problème de réception de SMS!

J'ai donc réinitialisé mon téléphone, mais le problème est revenu ... 

Que faire? 

Webconseiller
1 529  

Re : Problème de réception de SMS!

Bonjour Asjoojo,


Je vous propose mon aide. Au vu des tests effectués, cela semble venir de la carte sim ou de la ligne. Merci de me communiquer par  message privé les informations suivantes :


-Votre nom, prénom et adresse postale

-Votre numéro de mobile et de compte client Orange

-Les 13 chiffre inscrits sur la carte sim insérée dans le mobile


Sabrina.

signature.jpg

contributeur occasionnel
1 473  

Re : Problème de réception de SMS!

Message privé envoyé, il y'a deux jours. 

En attente... 

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

98 membres connectés
et 2517 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre