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Problème de réception et d'envoi mms

Manu1984
contributeur occasionnel
899  

Problème de réception et d'envoi mms

Bonjour,

 

Depuis plus d'une semaine maintenant, je ne peux plus envoyer ni recevoir des MMS alors que cela fonctionnait très bien jusqu'à là.

Merci de m'aider,

Cordialement.

9 RÉPONSES 9
cledefa
Orange Star
Orange Star
896  

Re : Problème de réception et d'envoi mms

Bonjour,

 

Faire la cofiguration assistée pour Orange World et pour les MS, voir:

http://assistance.orange.fr/configuration-assistee-pour-parametrer-votre-mobile-4527.php

Manu1984
contributeur occasionnel
886  

Re : Problème de réception et d'envoi mms

Je ne peux pas utiliser ce service car mon téléphone n'est pas répertorié dans la liste.

Merci d'avance.

cledefa
Orange Star
Orange Star
877  

Re : Problème de réception et d'envoi mms

Bonjour,

 

Le faire manuellement sur votre mobile:

Les paramètres Orange sont:

Pour internet :
Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Username : orange
Password : orange
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : default

Pour les MMS :
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Username : orange
Password : orange
MMSC : http://mms.orange.fr
MMS Proxy : 192.168.10.200
MMS Port : 8080
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : mms

Manu1984
contributeur occasionnel
870  

Re : Problème de réception et d'envoi mms

Tout ceci était déjà rentré dans mon portable, ça ne fonctionne donc toujours pas.

Cordialement

cledefa
Orange Star
Orange Star
835  

Re : Problème de réception et d'envoi mms

Bonjour,

 

Assuez vous de ne pas avoir bloqué les connexions de données 3G/44G

Manu1984
contributeur occasionnel
827  

Re : Problème de réception et d'envoi mms

Je n'ai ni la 3G ni la 4G dans mon forfait donc le problème ne peut pas venir de là.

Cordialement

cledefa
Orange Star
Orange Star
808  

Re : Problème de réception et d'envoi mms

Bonjour,

 

Voulez dire que vous n'avez de connexions de données Edge 3G ou autres.....

 

Si oui, vous ne pouvez pas envoyer ni rcevoir de MMS....

 

Pour le vérifiez, rendez vous sur cette page:

http://touslesmobiles.orange.fr/monmobile.asp?profil=VISITEUR&dub=2&

sélectionner votre mobile

Puis caractéristiques, rubrique Messages MMS OUI ou NON

Manu1984
contributeur occasionnel
794  

Re : Problème de réception et d'envoi mms

Je n'ai jamais mis internet sur mon téléphone et cela ne m'a jamais empêché d'envoyer et de recevoir des mms.

Le problème ne se situe donc pas là.

cledefa
Orange Star
Orange Star
788  

Re : Problème de réception et d'envoi mms

Bonjour,

 

Contacter le service client:

http://contact.orange.fr/

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