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Re: Re : Problème de récupération de message vocal
Salut @SimonGa & Tous
Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub
du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Re : Problème de récupération de message vocal
Bonjour @SimonGa,
Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer vos coordonnées et numéro de mobile, par message privé, en sélectionnant le lien suivant :
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/160
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Problème de récupération de message vocal
J'ai le même problème depuis hier, je n'arrive pas à récupérer mes messages vocaux.
Que faut-il faire ?
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Re: Problème de récupération de message vocal
Bonjour @Cécile06370,
Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : Problème de récupération de message vocal
Bonjour, j'ai le même problème, certain messages dans l'application" mes messages vocaux" ne se chargent pas,, quelle est la marche à suivre pour rétablir ce dysfonctionnement ?
Merci
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Re: Re : Problème de récupération de message vocal
Bonsoir @philk4you,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne fin de journée
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Problème de récupération de message vocal
Bonjour,
Je n'arrive pas à écouter mes messages sur répondeur. Il est écrit récupération du message sans que je ne puisse les lire. Merci de me communiquer la marche à suivre pour corriger le problème.
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Re: Problème de récupération de message vocal
Bonjour @mourad60
Pouvez-vous nous expliquer svp en détail comment vous procéder pour écouter vos messages vocaux?
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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