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[#1]

Bonjour tous.

Voilà j'habite Avoine. Je suis rentrée  hier, de Dordogne, et j'ai voulu envoyer  des SMS.

Ce matin en prenant mon téléphone  je vois que je n'ai plus de réseau et que mes messages ne sont pas partie alors qu'hier matin en Dordogne j'en avait.

Il y a t'il un problème ?  J'ai vérifié le réseau  normalement il n'y a pas de problème.

Je vous remercie d'avance.

Bonne soirée 

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Salut @Tatadepou

Tu as déjà redémarrer le mobile ?

[#3]

Oui

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@johann  a écrit :

Salut @Tatadepou

Tu as déjà redémarrer le mobile ?

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@Tatadepou

Le " orange f" s'affiche sur l'écran du mobile ,

les données mobile sont activées 3G ou 4G .

Tu possèdes quoi comme mobile ?

[#5]

Je n'ai rien d'afficher. 

C'est un wiko lenny 3

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@Tatadepou

Tu as regardé dans ton voisinage si quelqu'un rencontre

le même problème , sinon retire la sim et tu l'insères à nouveau .

[#7 · Accepted solution]

Bonjour johann.

Merci poir vos conseils.
Mais ce matin j'ai remis le nez dans mes cartons (entre 2 déménagements) et je retrouvais le vieux.

C'est un problème de téléphone. .. avec le vieux j'arrive à avoir du réseau. .

Merci pour tout.

[#8]

idem

[#9]

Salut / Bonjour !! @mdjina25

Si tu rencontres le même problème,le mieux serait de voir la question

au 3900 ou par " tchat " via ton espace client/compte concerné/

offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

[#10]

En fait j'avais 3 problèmes

1 carte sim trop vieille 11 ans
2 la centrale nucléaire qui de temps en temps actionne son brouilleur avec un peu trop de puissance.

Et 3 est pas le moindre
Piratage de compte client, fausse déclaration de vol et suspension de ligne...🙁😤😨🤔

Sauf pour la centrale, tout est rentré dans l'ordre..😀😀😀😀