Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Problème de réseau mobile

titounette2
contributeur
5 263  

Problème de réseau mobile

 

Pas de reseau mobile depuis lundi 13/06/2016 c'est vraiment gênant. Merci de votre réponse.


Solutions approuvées
JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
5 227  

Re : Problème de réseau mobile

Bonjour @titounette2 


Afin de consulter votre dossier merci de me transmettre en message privévos nom, prénom numéro de téléphone et adresse précise impactée.

Parallèlement vous pouvez vérifier le réseau sur votre secteur ici.


JaziaA


Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

19 RÉPONSES 19
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
5 258  

Re : Problème de réseau mobile

salut @titounette2

 

ce n'est pas parce que tu n'as plus de réseau mobile que tu es dispensé de dire salut/bonjour, s'il te/vous plait ou merci quand par ailleurs tu t'adresses à des clients comme toi

 

as tu vérifié dans les incidents réseau?

 

PS : déplacé dans la partie mobile

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
5 228  

Re : Problème de réseau mobile

Bonjour @titounette2 


Afin de consulter votre dossier merci de me transmettre en message privévos nom, prénom numéro de téléphone et adresse précise impactée.

Parallèlement vous pouvez vérifier le réseau sur votre secteur ici.


JaziaA


Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

titounette2
contributeur
5 195  

Re : Problème de réseau mobile

Bonjour,

 

Merci de votre aide, mon probleme de réseau a été résolu. :smileyhappy:

 

Cordialement. Titounette2

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
5 127  

Re : Problème de réseau mobile

Bonjour,

Merci de votre retour.

Bonne journée.

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

lolly01
contributeur
5 110  

Re : Problème de réseau mobile

Bonjour j'ai un gros problème de reseau depuis plusieurs jours

comment avez vous fait?

merci de me repondre

KTL78
contributeur
3 900  

Re : Problème de réseau mobile

Bonjour,

 

Je rencontre d'enormes difficultés a passer et recevoir des appels et ce, à différents endroits des yvelines. Le SAV refuse d'entendre mes difficultés, en me renvoyant que pour eux il n'y a aucun soucis.

Carte Sim changée, portable réinitailisé, rseau 3G uniquement... Rien y fait.. C'est un forfait PRO et cela occasionne beaucoup de retards et de ratés dans mon orgnaisation (car en plus de tomber directement sur ma messagerie, je ne suis informée, ni de l'appel, ni d'un dépot de  message...)

Merci de votre aide

Balises (1)
johann
#TopMembre
#TopMembre
3 897  

Re : Problème de réseau mobile

Salut @KTL78

 

Le problème des appels qui basculent directement sur

la messagerie et souvent lier à des coupures quand on a une mauvaise

qualité de réseau en mode 4G .

Consulte  les infos incidents, et regarde dans ton voisinage

si quelqu'un d'autre rencontre un problème similaire .

 

Concernent la messagerie, compose la séquence ##002# 

et valide avec la touche appel, Je suppose que cela est de même

chez les pros.

 

A toi de voir .

 

Entre nous, il vaut mieux avoir une bonne 3G qu'une mauvaise 4G :manwink:

Au fait, tu possèdes quoi comme mobile !

Philou-du-22
contributeur
3 257  

Re: Problème de réseau mobile

Bonjour je vois que tu te fâches pour vraiment pas grand-chose c'est vraiment dommage car c'est quand même un lieu où on aide les gens si on peut juste parce qu'elle n'a pas dit bonjour à la fin de ton commentaire tu aurais pu dire aussi bonne journée il faut jamais juger les gens si tu ne veux pas être jugé à ton tour j'espère que tu prendras pas ça mal mais c'est juste une petite remarque je te souhaite une bonne journée encore une fois qui j'espère sera bonne
johann
#TopMembre
#TopMembre
3 251  

Re: Problème de réseau mobile

Salut @Philou-du-22

 

Tu causes de qui ?

 

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 772289 membres inscrits 🧡

1770 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne