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Problème de téléphone acheté sur la boutique

ez613
contributeur
601  

Problème de téléphone acheté sur la boutique

Bonjour à tous,

 

j'ai acheté il y a quelques mois un smartphone sur la boutique Orange.

 

Cependant, depuis quelques jours, il a un problème : une zone où le tactile ne marche qu'aléatoirement, deux fois sur trois en gros.

J'ai eu du mal à, en fait je n'ai pas, trouvé de contact Orange pour ce genre de problème, sachant que le téléphone est encore sous garantie.

Sauriez-vous quoi faire ?

 

Merci de votre compréhension,

E.S.

5 RÉPONSES 5
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
571  

Re: Problème de téléphone acheté sur la boutique

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
513  

Re : Problème de téléphone acheté sur la boutique

Bonjour @ez613 ,


Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
504  

Re: Re : Problème de téléphone acheté sur la boutique

bonjour @ez613 

 

pour le webconseiller,ton problème est il résolu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ez613
contributeur
472  

Re: Re : Problème de téléphone acheté sur la boutique

Bonjour,

je n'ai pas trop eu le temps de m'en occuper entre temps; je vais essayer de passer dans une boutique orange pas loin.

Rudy
Webconseiller
Webconseiller
424  

Re: Re : Problème de téléphone acheté sur la boutique

Bonjour @ez613

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Bonne journée

Rudy

Conseiller Spécialiste Mobile
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