mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

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Bonjour,
Je suis cliente chez orange depuis un moment, j'ai une offre pour l'étranger DOM et Tom, cependant je ne peux utiliser mon téléphone ici... ni appel, Sms et aucune connexion internet.
Tout est pourtant activé.

Si vous pouvez m'aider, merci beaucoup

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Bonjour @Alex39160

Afin de lancer une analyse, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse et le lieu précis (n°, rue, ville) du dysfonctionnement si celui-ci est différent de votre domicile.

Rudy