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Problème envoi/réception mms galaxy trend

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Problème envoi/réception mms galaxy trend

Bonjour,

 

J'ai un Samsung Galaxy Trend avec 1 forfait M6 mobile bloqué 2h, sms/msm illimité, internet 50Mo.

 

Je ne peux ni envoyer, ni recevoir de mms, alors qu'avec mon ancien portable il n'y avait pas de problèmes (Samsung Player One). J'ai vérifié les paramètres mms de mon portable avec les paramètres trouvés sur le site et tout est ok. Le Wifi et l'échange de données sont activés.

 

De plus, depuis que mon forfait a évolué avec 50Mo d'internet, je n'ai plus accès à M6 Inside lorsque le forfait est épuisé, alors qu'avec mon ancien portable et sans forfait internet, j'y avais accès...

 

Merci pour votre aide.


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Re : Problème envoi/réception mms galaxy trend

Bonjour,

 

Je viens de chatter avec un conseiller Orange.

 

En fait avec un Smartphone, si on n'a pas de forfait internet, on ne peut ni envoyer ni recevoir de mms. Et avec les 50Mo offerts, on ne va pas bien loin. Du coup les mms illimités ne servent à rien...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

68 RÉPONSES 68
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Re : Problème envoi/réception mms galaxy trend

Bonjour,

 

Je viens de chatter avec un conseiller Orange.

 

En fait avec un Smartphone, si on n'a pas de forfait internet, on ne peut ni envoyer ni recevoir de mms. Et avec les 50Mo offerts, on ne va pas bien loin. Du coup les mms illimités ne servent à rien...

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Re : Problème envoi/réception mms galaxy trend

j'ai le meme forfait et le meme probleme apparement....on c'est fait couillonné je crois.....

 

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Re : Problème envoi/réception mms galaxy trend

Bonjour kakouille,


J'aimerai vous apporter mon aide. Pouvez-vous me donner la marque et le modèle de votre terminal, s'il vous plait ?


Sabrina.

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Re : Problème envoi/réception mms galaxy trend

Bonsoir, 

 

J'ai le même problème avec mon galaxy Trend je ne peux pas envoyer ni recevoir les mms, avec le même forfait (M6 mobile, sms, mms illimité et 50 Mo d'internet)

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Re : Problème envoi/réception mms galaxy trend

Bonjour Gwendo,


Avez-vous déjà reussi à emettre et recevoir des MMS avec ce mobile ? 


Merci de comparer et modifier si besoin, la configuration de votre terminal avec celle indiquée sur le lien suivant :  Paramétrage MMS Orange sur Samsung Galaxy Trend


Afin d'utiliser le service MMS, les données cellulaires doivent être activées.


Tenez-moi informée !

Sabrina.

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Re : Problème envoi/réception mms galaxy trend

bonsoir,

 

J ai un forfait appel sms / mms illimités avec 500GO par mois cela fait 3 mois que j ai mon samsung trend et aucun souci sauf depuis 2 jours. Je n ai pas changer de forfait et pas change rmes parametres. Je suis pour la plupart du temps connecté en wifi quand je vais sur internet donc je ne vois pas ou est le soucis. 

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Re : Problème envoi/réception mms galaxy trend

Pour moi, je n'ai pas internet mais il suffit que j'active les données mobiles au moment où j'envoie et je téléchargeles MMS pour pouvoir les lire et les envoyer.

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Re : Problème envoi/réception mms galaxy trend

Bonjour,

 

J'ai un souci pour envoyer et recevoir les MMS.

J'ai un forfait sosh à 9.99 euros sans internet, est-ce le problème?

Toute la configuration est ok mais l'envoi et la réception des MMS reste impossible....

 

Merci pour votre aide!!

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ancien webconseiller
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Re : Problème envoi/réception mms galaxy trend

Bonjour MOUETTEEE,


Pour pouvoir analyser votre dossier, merci de me communiquer votre nom, prénom et numéro de ligne en message privé :
Louis


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