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j'ai reçu il y a 3j mon iphone 5c blanc 16 gigas. Super téléphone mais je me suis vite rendu compte que la batterie ne tenait vraiment pas du tout (je veux bien que la batterie d'un iphone ne tienne pas mais de la à perde 1/2% par minute ce n'est pas normal). Je me suis renseigné auprès d'autre possésseurs d'iphone 5c mais ils ne connaissent pas ce problème. De plus mon iphone chauffe mais vraiment beaucoup quand je le charge ou quand je l'utilise une vingtaine de minutes. Je veux donc me rendre chez orange pour un remplacement mais le problème c'est que mon neveu a malencontreusement fait tomber le téléphone ce qui a fait deux très petits chocs sur les contours (vraiment petits, des petits morceaux du plastique sont partis). Donc voilà j'aimerai savoir si orange pourrait quand même me donner un autre iphone malgès ces petits chocs. Merci de me répondre vite je suis vraiment inquiet lol

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Bonjour ,ce problème apparaît  sur pas mal de forums ; on incrimine parfois un excès de géolocalisation , une appli gourmande ....ou une batterie défectueuse .Pour l'échange , c'est le SAV qui répondra ...@@

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@Calvino Et les chocs ne dérangent pas ?