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[#1]

Bonjour, 

Dans l'application Orange Téléphone (sur Samsung S21 5G)  dans la section messagerie, j'ai une liste de messages qui semblent ne pas avoir été téléchargés voir photo :

Lorsque j'essaye de les supprimer, ils reviennent automatiquement.

Je précise qu'en consultant la messagerie directement en passant par le 888 ces messages n'existent pas.

J'ai supprimer et réinstallé l'application, rien y change.

Auriez vous une solution à ce problème ?

Merci d'avance à tous

[#2]

Bonjour @bludo 

Est ce que ces messages ne se trouvent pas sur l'appli Samsung ?

A voir aussi :

Orange Téléphone → Paramètres → Options d'affichage → Le cas échéant décochez la dernière case.

[#3]

Bonjour,

Non les message ne sont pas dans l'application téléphonique de Samsung. Mais bien dans celle d'orange. 

L'option que vous proposez est bien décochée dans l'application Orange.

Metci

[#4]

Bonjour @bludo,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Sabrina Webconseillère