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Problème portabilité et MMS

Saminad
contributeur
513  

Problème portabilité et MMS

Bonjour 

suite à la portabilité de mon numéro (Bouygues vers Orange) je ne parviens pas à recevoir les MMS, ni les appels en FaceTime 

Quand j’envoie des MMS ou que j’appelle via FaceTime , c’est mon numéro provisoire qui apparaît chez mes correspondants , or que la portabilité a bien eu lieu le 18 août 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
482  

Re: Problème portabilité et MMS

Salut @Saminad 

 

Fait un essai ,désactive facetime /désactive imessage ,réinitialise le réseau dans les réglages le phone se remettra en marche et attend 24h avant de réactiver imessage
et facetime, si le problème persiste et tu en as la possibilité insère la sim dans un
autre phone puis la remettre à nouveau dans ton phone .

 

 

Aminatou_K
ancien webconseiller
ancien webconseiller
450  

Re : Problème portabilité et MMS

Bonjour @Saminad 


Qu'en est-il à présent ?


Aminatou

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