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Problème réception MMS Iphone-->Xperia Z

pesca37
contributeur
4 594  

Problème réception MMS Iphone-->Xperia Z

Bonjour, 

Ayant en ma possesion un Xperia Z, je ne recevais pas les mms de tous types d'iphone! Puis j'ai changé quelques paramètres, et depuis peu je reçois les mms des iphones orange, mais ceux de chez Bouygues ne marchent pas. (tests sur des iphones 4S).

 

Je reçois ce message d'erreur: "Image attachment(s) deleted from the message to adapt to your device capabilities".

 

Quelqu'un aurait une idée svp?

 

Merci beaucoup d'avance

20 RÉPONSES 20
Louis_D
ancien webconseiller
ancien webconseiller
4 504  

Re : Problème réception MMS Iphone-->Xperia Z

Bonjour pesca37,

 

Pour pouvoir accéder à votre dossier, merci de me communiquer votre nom, prénom, adresse mail, et numéro de ligne en message privé

 

Louis

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dododici
contributeur
4 283  

Re : Problème réception MMS Iphone-->Xperia Z

Bonjour,

 

J'ai un peu le même soucis, je reçoit certain mms mais pas tous et je reçoi à la place le message suivant :

Image attachment(s) deleted from the message to adapt to your device capabilities.

 

Que dois-je faire?

 

Merci d'avance

 

 

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
4 221  

Re : Problème réception MMS Iphone-->Xperia Z

Bonjour dododici,



Les MMS que vous ne pouvez consulter, sont-ils envoyés par le ou les mêmes correspondants ?


Sabrina.


Conseillère Spécialiste Mobile
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Yann27
contributeur
4 129  

Re : Problème réception MMS Iphone-->Xperia Z

Bonjour, 

 

J'ai le même problème...

Je ne recois pas les MMS d'une seule personne.

J'ai le Xperia SP et même message d'erreur, "Image attachment(s) deleted from the message to adapt to your device capabilities".

 

Help ! 

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
4 082  

Re : Problème réception MMS Iphone-->Xperia Z

Bonjour Yann27,



Ce correspondant peut-il vous envoyer un MMS sans photo (juste du texte) afin que l'on sache si cela peut être du au format du fichier envoyé, s'il vous plait ?


Par avance, merci.

Sabrina

Conseillère Spécialiste Mobile
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Yann27
contributeur
4 032  

Re : Problème réception MMS Iphone-->Xperia Z

Merci de votre réponse,

 

Alors oui, il peut m'envoyer des photos et du texte, mais c'est quand il veut m'envoyer un photo qui provient d'internet ou une adresse internet que ca ne fonctionne pas...

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
3 976  

Re : Problème réception MMS Iphone-->Xperia Z

Bonjour Yann27,


Je vous invite à consulter vos messages privés


Sabrina.


Conseillère Spécialiste Mobile
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astrozelda
contributeur
3 850  

Re : Problème réception MMS Iphone-->Xperia Z

Bonsoir,

 

J'ai le même problème, pouvez-vous me fournir également l'assistance ?

Merci

 

François

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
3 797  

Re : Problème réception MMS Iphone-->Xperia Z

Bonjour astrozelda,


Pouvez-vous me décrire ce qu'il se passe ainsi que m'indiquer la marque et le modèle de votre mobile, s'il vous plait ?


Sabrina.

Conseillère Spécialiste Mobile
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