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Problème réception SMS/appels

KA0iMHiN
contributeur
18 140  

Problème réception SMS/appels

Bonjour à tous,

Depuis quelques jours, un problème persiste : je peux envoyer des SMS et appeler, cependant, avec certains contacts, je ne reçois pas leurs SMS, ni leurs appels, ce qui est plutôt fâcheux... Des fois, je les reçois plusieurs heures après...

J'ai parcouru pas mal de forums, sans trouver de solutions à mon problème...

Quelqu'un saurait-il m'aider ?

Merci d'avance.

27 RÉPONSES 27
KA0iMHiN
contributeur
18 138  

Re : Problème réception SMS/appels

Je précise que je possède un iPhone 4S.
KA0iMHiN
contributeur
18 111  

Re : Problème réception SMS/appels

Quelqu'un pourrait m'aider, s'il vous plaît ?
Yasmina
contributeur occasionnel
18 105  

Re : Problème réception SMS/appels

Bonsoir,

 

Est ce que tu as du reseau?? 

johann
#TopMembre
#TopMembre
18 094  

Re : Problème réception SMS/appels

Salut a vous

 

KA0iMHiN   Comment que tu sais, que tel ou tel contact, t'a passer un coup de fil ou fait

parvenir un texto?

KA0iMHiN
contributeur
18 080  

Re : Problème réception SMS/appels

@Yasmina : oui, j'ai du réseau, 4 à 5 barres tout le temps.
@johann : via Facebook, j'ai confirmation de l'envoi de messages par le contact concerné.

C'est vraiment ennuyant comme problème, surtout au niveau professionnel...
PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
18 044  

Re : Problème réception SMS/appels

Bonjour KA0iMHiN,

Avez vous fait un test croisé en mettant votre carte sim dans un autre mobile?

PhilippeG

 

Conseiller Spécialiste Mobile
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Acute
contributeur
17 952  

Re : Problème réception SMS/appels

Même problème en ce moment, ça avait déjà été le cas pendant quelques semaines au printemps, puis ça c'était arrêté (pourquoi ? aucune idée!) et là c'est reparti de plus belle, et c'est pas seulement un sms par semaine !

J'ai reçu des sms plusieurs semaines après, dont certains mélangés les uns aux autres... C'est n'importe quoi et c'est particulièrement ennuyeux.

Quelques vérifications faites, les sms sont bien envoyés des téléphones des personnes qui disent les avoir envoyés.

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
17 946  

Re : Problème réception SMS/appels

Bonjour Acute,

Le dysfonctionnement des sms mélangés ne viens pas de votre ligne mais de votre mobile.
Je vous invite à réinitialiser votre mobile pour résoudre ce dysfonctionnement

PhilippeG

 

Conseiller Spécialiste Mobile
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johann
#TopMembre
#TopMembre
17 945  

Re : Problème réception SMS/appels

Salut à vous

 

Acute, Avant de réinitialiser le mobile, prévoir une sauvegarde des données!!!!

 

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