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[#1]

Le problème est finalement réapparut après 3 jours, je cherche donc toujours la solution.

Merci

[#2]

Bonjour 

@Lucas9421 

Cela vous arrive-t-il partout ou à un endroit en particulier ? 

Cdt K-rim

[#3]

Bonjour,

Oui cela arrive partout . 

[#4]

De plus, ma copine reçois certains sms en double, et sur l'application message est affiché l'heure à laquelle est envoyé le message  plus l'heure à laquelle est reçus le message.

[#5]

Désolé pour le double post.

Je reçois donc certain sms à la bonne heure et d'autre en décalé avec le même destinataire.

[#6]

Bonjour 

Vous avez bien dit que quelle  que soit la carte sim utilisée, je pb persiste sur le téléphone ? 

Cdt K-rim

[#7]

Bonjour, 

Oui en effet j'ai testé avec ma carte sim de mon ancien téléphone le problème est apparut. Puis j'ai activé ma carte SIM reçus avec mon Neva 80, et j'ai essayé à nouveau mais le problème est toujours présent.

Merci beaucoup pour votre aide !

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Bonsoir 

Pourvez vous me donner des exemples de moins de 48h via message privé avec date heur e et n° du correspondant. 

Cdt K-rim

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C'est envoyé :smileyhappy:

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Bonjour, @Lucas9421 

Après analyse les SMS transitent sur notre plateforme aux heures de réceptions, ce qui indique que le dysfonctionnement vient du mobile ou de la carte SIM.

Je vous invite dans un premier temps à renouveler gratuitement votre carte SIM soit en boutique Orange ou via votre espace client.

G-rm